施設写真前景 春 施設前景写真 秋 背景には粟鹿山
〒669−5125
兵庫県朝来市山東町粟鹿2179番地
電話    079−676−4100
FAX   079−676−4466
Eメール  sizennoie@sasayuri-net.jp
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西宮市立 山東自然の家
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問合せ方法

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 FAX、Eメールでお問い合わせの際は、不着の可能性もあります。数日経っても、こちらからの応答がない場合には、お手数ですが電話にてご確認ください。


Q&A

過去に問い合わせいただいた例です。
参考にご覧ください。


Q1 宿泊する部屋は選べる?

A1 できるだけご要望にお応えします。他の利用者との兼ね合いがありますので、ご要望を
  伺いながら、こちらで割り振りをさせていただきます。特別事情がある場合は、ご相談くだ
  さい。


Q2 洗濯機はある?

A2 2台あります。洗濯用洗剤は備え付けておりませんのでお持ちください。


Q3 特別支援者の入浴設備は?

A3 万全の設備ではありませんが、大浴室とは別に小浴室があります。手摺りや踏み台を備
  えている程度ですが、ご希望の際はご相談ください。


Q4 空調(冷暖房)は付いてる?

A4 一部を除き館内は冷暖房が備わっております。ご要望や気候により、適宜ご利用いただ
  けます。


Q5 食事の持ち込みはできる?

A5 食事や飲み物の持ち込みは、衛生上の問題もありますので、固くお断りしております。特
  別事情がある場合には、事前にご相談ください。


Q6 キャンセルした場合はどうなる?

A6 1週間前までにご連絡いただければ、既納の施設使用料を返金できます。その場合、食事関連のキャンセル料もいただきません。1週間を過ぎてからのキャンセルは、法人の規定に基づいたキャンセル料をいただきますのでご了承ください。
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